7 APRENDIZAJES sobre COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.
Finalizado un Curso de Comunicación Organizacional, me llevo mucho más que definiciones. Me llevo ideas que desafían lo obvio, interpelan a todos y abren camino para construir vínculos más saludables y efectivos en las organizaciones.
Te Comparto los 7 Aprendizajes que más me impactaron (aunque hubo mucho más!):
📌 La comunicación organizacional tradicional de los 50's ya no va más.
El viejo modelo vertical, centralizado y unidireccional no alcanza. Hoy hablamos de un sistema relacional, complejo y profundamente humano.
📌 Los límites entre comunicación interna y externa son cada vez más difusos.
Lo que una persona dice como empleada también impacta en la marca. Y lo que una organización comunica hacia afuera afecta su cultura interna.
📌 El único mensaje que cuenta es el que se entiende.
No importa la intención, importa el impacto. Esta idea debería estar en la puerta de cada oficina.
📌 La comunicación, excepto por casualidad, falla.
Dura, pero real. Asumir que “ya lo dije” no es suficiente. Diseñar la comunicación con intención es una necesidad.
📌 Lo que decimos importa, pero cómo lo decimos importa más.
El tono, el momento y el canal pueden fortalecer un vínculo… o quebrarlo.
📌 Donde hay conflicto, hay potencial de transformación.
El conflicto no es el problema. La falta de herramientas para abordarlo sí lo es. Conversar bien, incluso lo incómodo, es clave.
📌 Crear organizaciones emocionalmente saludables es responsabilidad de todos.
No alcanza con que “comunique el área de comunicación”. Todos somos parte. Todos influimos.
¿Cuál de estos aprendizajes resuena más con vos?
¿En tu organización se habla de verdad sobre cómo se comunican las cosas?
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